WIDERRUFSRECHT UND LIEFERZEITEN
Folgen Sie für eine Wiederruf einer Jacke von División del Norte der nachstehenden Anleitung. Beachten Sie, dass Erstattungen oder Wiederruf nur möglich sind, wenn Sie Ihre Jacke über unseren eigenen Webshop (bei ddnorte.com) erworben haben. Wenn der Artikel bei einem unserer weltweiten Händler gekauft worden ist, dann wenden Sie sich bitte an den betreffenden Verkäufer und fragen Sie nach dessen Regeln und Abläufen. Er wird Ihnen gerne behilflich sein. Bei Bedarf rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail, und wir werden Ihnen gerne bei Ihrem Problem hilfreich zur Seite stehen.
WIDERRRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie senden uns innerhalb von 14 Tagen eine E-Mail an: info@ddnorte.com über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
HINWEIS: Der Service des weltweiten, kostenlosen Versandes umfasst nicht die eventuellen Zollgebühren, die von den jeweiligen Behörden in Rechnung gestellt werden. Durch Annahme der Bedingungen für den Kauf sowie die Rückgabe und Erstattung erlauben Sie División Del Norte, wenn Sie online bestellen, Ihre Kreditkarte mit dem entsprechenden Betrag für die Zollgebühren zu belasten, die für Ihren Auftrag entstanden sein können.
GARANTIE
Sie haben das Recht, das Produkt neu und in einwandfreiem Zustand zu erhalten. Die Ausführung muss der Bestellung in Modell, Farbe und Größe entsprechen.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie das Recht auf Rücksendung und Rückerstattung ohne Angabe von Gründen bis 14 Tage nach Erhalt der Lieferung des Produkts haben.
Im Falle einer unzustellbaren Jacke wird Division del Norte den Artikel zurückverlangen und auf Anforderung dem Kunden die Ausgabe erstatten. Der erstattete Betrag ergibt sich aus dem Wert der Jacke abzüglich aller Kosten des Transports und der mit ihm zusammenhängenden Kosten plus einer Gebühr von 15 % des Wertes als ein Ausgleich für entgangene Gewinne (Opportunitätskosten). Die von uns beauftragten Transporteure informieren in der Regel die Kunden bis zu dreimal, dass die Jacke angekommen ist und sie diese auszuliefern versucht haben. Stellen Sie beim Kauf sicher, dass Ihre Anschrift und Telefonnummer korrekt sind, um Irrläufer zu vermeiden. Alle Rückgaben sind, unabhängig vom Land Ihres Wohnsitzes, an folgende Adresse zu senden: Division del Norte AB, Blommensbergsvägen 130, 126 55 Hägersten. SCHWEDEN
Abbildungen der Jacken: Aufgrund der Natur unseres Unternehmens, der eingesetzten Materialien und des Herstellungsprozesses können geringfügige Unterschiede zwischen den auf unserer Website abgebildeten und der gelieferten Ware auftreten. División del Norte behält sich das Recht vor, notwendige Anpassungen seiner Produktpalette ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen. Bei Fragen oder Zweifeln in diesem Punkt wenden Sie sich bitte an einen Vertriebsmitarbeiter von División del Norte.
WELTWEITE LIEFERZEITEN:
Dies sind die Lieferzeiten nach Kontinent / Gebiet. Mit Lieferzeit meinen wir die Zeit von der Bestellung bis zum Empfang der Ware am endgültigen Bestimmungsort.
LIEFEREINSCHRÄNKUNGEN: Falls Ihr Land / Hoheitsgebiet unten als eingeschränkt gelistet wird, können wir den Artikel nicht an Sie liefern. Hinterlegen Sie bitte in einem solchen Fall eine Alternativadresse innerhalb eines unten gelisteten Hoheitsgebiets, das keiner Einschränkung unterliegt, oder fahren Sie fort, indem Sie den Auftrag stornieren.
Europäische Gemeinschaft: 2–4 Werktage. – KEINE EINSCHRÄNKUNGEN.
Nordamerika: 2–4 Werktage. – KEINE EINSCHRÄNKUNGEN.
Osteuropa:10–14 Werktage. – KEINE EINSCHRÄNKUNGEN.
Mittelamerika:5–7 Werktage. – KEINE EINSCHRÄNKUNGEN.
Südamerika:7–10 Werktage. – KEINE EINSCHRÄNKUNGEN.
Naher Osten und Asien:5–7 Werktage. – Nordkorea EINGESCHRÄNKT.
Afrika: 7–10 Werktage. – Somalia EINGESCHRÄNKT.
Ozeanien und Pazifik-Inseln:5–7 Werktage. – KEINE EINSCHRÄNKUNGEN.